图难于易 为大于细

作者:     来源:集团总部     日期:17/05/31
分享到:

最近看到一篇文章,说有一家旅馆,因设备陈旧,管理松懈,生意一落千丈。老板聘请了两位专家进行革新整顿,其中一位专家主张把房子拆掉建造大楼,现有的工作人员一律遣散,重新招考培训……;另外一位专家则计划从更换所有房间的旧水龙头、解决漏水滴声、美化旅馆浴室等细节开始,一改过去陈旧旅馆带给顾客的不好印象。

结果,第一位专家的计划被大家极力反对,改造计划毫无结果,而第二位专家从小处着手,积小为大,使旅馆的面貌焕然一新,充满个性和温馨感,旅客体验反响极好,以至于近者悦,远者来。

这则故事给我很大的启示,长于治事的人往往是大处着眼小处着手的,他们深知,小问题容易解决,从小处着手,遭遇的阻力相对较小,反之,全盘否定式的革新往往会产生很多矛盾,也会遇到很大的阻力。更何况,仅从成本输出与回报率的角度分析,全盘否定、从头开始式革新本身便要耗费更大的成本和精力,且革新效果未必十分理想。

实际上这个故事所反映的问题与我国古代圣贤老子在《道德经·第六十三章》中所提到的“图难于易,为大于细” 是一个道理。老子这句话的意思是说,在容易之时谋求难事,在细微之处成就大事。天下的难事,必须从容易时做起;天下的大事,必须从细微处着手。即告诉我们做大事、难事要从小事、易事做起。

“图难于易,为大于细”的道理同时也很值得我们企业去参考,特别是在我们集团正在紧锣密鼓地开展深化改革与创新发展的当下,更需要谨小慎微。集团在过去二十余年的发展历程中,积累了诸多的优良传统和成功经验,深化改革并不是叫我们否定过去的一切,而是要求我们取其精华去其糟粕,要把不适宜当下发展本本主义和条条框框,以及影响集团更好更快发展的束缚性因素进行改进、祛除,这就尤如第二位专家对旅馆那种有的放矢、有针对性的改造。

企业犹如一部机器,机器经过一段时间的运转,是需要对部分关键性部件进行更新的,比如更换滤芯、机油等等。说到底,我们应该谨记,改革不能盲目、鲁莽,不能操之过急,也不能厚此薄彼,要有针对性、目的性地革新,要有大局意识,并且找到最适宜自己的方式进行革新,只有经过一连串的“小改”、“小胜”,建立自信,进而争取“大胜”,这样,我们的改革大计才会顺利得多,收效更大。