翔顺控股集团信息化建设之路

作者:xskj 来源:梁宝毅 日期:19/10/28
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翔顺控股集团信息化建设之路

【启:序幕】

在移动通信技术发展到5G的这个网络化时代,企业信息化建设俨然已经成为突破企业管理瓶颈的重要工具和手段,因此其势不可逆。而企业信息化建设工作之难,难于上青天,据经贸委的统计数据显示,全国4000多万家大中小企业的信息化成功率只有20%左右,而失败率却高达70%以上。

“迎难而上,努力求变,跟上时代脚步,实现翔顺百年老店的梦想” 是崔健平董事长在翔顺信息化建设项目启动会上对翔顺人提出的新的期许,也是每一个翔顺人心中怀揣的梦想和底蕴。企业信息化的建设要有化茧成蝶的决心,气逾霄汉的魄力,志存高远的前瞻性,和俯首耕耘的孺子牛精神。

【破茧】

毛主席说:政治路线确定以后,干部就是决定性因素。

企业战略目标制定以后,需要由一个核心团队去把目标实施落地。广东翔顺科技有限公司应运而生,是集团为适应市场竞争需要,实现现代企业管理模式变革,全面提升信息化建设水平,而成立的一家全新的子公司,新公司将在科技、人才等方面承载强大驱动力,以崭新的精神面貌迈出跨越式发展的新一步。

对于很多事情,仅靠一个好的想法和起点并不足够,需要相应专业知识的同时更需要结交一批有能力的供应商和合作伙伴。经过一系列严谨的筛选,集团引进了众多国内一线知名的软件公司作为集团信息化建设的软件供应商。在集团战略的指引下,各团队经过一段时间的磨合和熟悉后,推动集团信息化建设工作扬帆起航

 

 

【规划】

 

2015年后,集团进入了快速发展时期,同时需要强大的信息化环境来支撑,而作为信息化核心信息系统必须能够随着业务需求的变更而及时做出调整,满足集团对新业务、新模式的管理需求原有的信息化系统无法满足集团业务快速扩张的需要,另一方面,集团的管控模式发生较大调整,从原来的财务管控型向战略管控型转变,集团总部对下属企业在财务资金、项目、HR等方面的管控力度增强,这就要求集团必须构建起全集团统一的信息化管控平台,使资金流、项目进度、HR绩效等业务管理信息能够在集团内上下贯通、及时传递,而之前分散、孤立的系统显然无法满足这种管控模式的要求。

集团信息化小组在经过全面的需求调研与信息化建设思路梳理后,确定了集团的信息化建设指导原则为:采用1+N”建设模式,“1”即一个平台,依靠NC系统平台构建集团人财物核心数据应用中心,“N”即各子公司的业务系统,“1+N”即把各业务系统集成于NC平台上,实现业财一体化的信息化建设。在实施过程中,重点实现集团财务高效管控及业务系统的建设和改造,推动关键流程的优化和改进脚步,达到进一步提升集团管控水平与运行效率的目标。通过整合管理数据与业务经营数据,为经营决策工作提供可靠的数据支撑,并遵循“总体规划、分步实施、快速见效、持续优化”的指导思想进行工作。

2017年开始至今,总共有27个项目进入选型、开发或实施的阶段,其中重点A类项目9个,B类项目10个,C类项目8个。项目范围囊括集团总部及其下属10个子公司,全集团超过80%以上的员工都参与到了信息化项目建设的工作中来。

有了正确的战略规划,集团信息化建设各项工作有条不紊、紧张有序地开展,信息化建设工作渐入佳境


                                【落地:成果转化】

经过一段紧锣密鼓的建设期,信息化建设初见成效,1+N”的建设模式也已基本成型。在信息化规划的指导下构建起了核心平台房建板块集控管理其他业务系统等几大板块,各模块在完成自身系统应用功能的基础上,打通了各业务系统与核心模块之间的数据壁垒,形成了环环紧扣的信息化数据中心,后续将在现有的架构上进行优化和扩容,以满足对日益增长的业务数据管控的需求。

核心平台:该模块中集成了以集团人财物为核心的应用模块,其中包括:财务核算系统、资金管理平台、供应链系统、人力资源系统。模块的建设目标是紧紧围绕业财一体化的原则,把集团财务、物资、人力三大模块糅合成一个数据整体,为集团的战略管控提供核心数据支撑。在核心模块相继上线后,有效地提高了财务、资金、物资与人资的管控水平。其中财务核算系统和供应链系统的使用面从以前的建筑公司、花园酒店、龙山酒店的层面,扩展到集团及其所有下属子公司;资金平台管理系统打通了集团财务中心及其下属各财务单位在多家银行的银行账户和资金管控接口,实现了跨行资金监控、资金调拨和风险控制的功能;人力资源模块有效地改善了人力资源中心对于人资模块的管控水平,提升了人资数据的安全性、准确性及获取效率。核心平台模块上线至今,已录入的成本域物料数据超过3000万条,启动的流程任务约55万条,单据数据约200万张,人员档案3408份,培训记录超过3万条,全集团200多个银行账户已经有75%以上与相关银行打通了直联对接业务,占来往资金总量的90%以上。未来将在现有的平台中继续扩展核心应用模块及使用层面,继续夯实核心平台作为信息化建设的地基。

房建板块:房地产和建筑作为集团的核心业务板块,在信息化中亦占有着举足轻重的建设份量。其中包括:房地产营销系统、建筑项目管理系统、智慧工地及混凝土管理系统。房地产营销系统作为先期建设的系统模块,在上线后有效地促进了房地产营销审批流程及售后资料办理流程的优化,提高了管理效率;提升了房地产销售部与财务部进行数据对接的能力;解决了旧系统没有的移动审批、移动售楼、售后管理等问题;房源档案、客户管理等模块,相对于旧系统,在标准化方面得到了明显的提升;并为各部门及关键管理层提供了及时、准确、高效的统计报表和运营数据分析。后续由科技公司自研开发的置业计划书应用,有效地提高了置业顾问的工作效率及销售形象,对营销系统的功能进行了有效的补充。从系统上线运行至今,共录入有效房源档案超过4万条,客户档案超过5万条,收款单超过8万条。

建筑项目管理系统专注于为建筑公司提供专门的项目管理功能模块,提供从建筑项目立项到项目竣工全过程的数据统筹及成本分析汇总工作,更好地为建筑公司的标准化、规范化和智能化服务。项目管理系统历经实施团队内部常规测试和关键用户多次业务验证测试,共整理修改了超过200余个问题点,更新了3个大版本后安装上线。

智慧工地及混凝土管理系统则围绕着建筑公司对工地现场“看的见、管的来”的目标,通过视频监控、特种设备监控、人员监控、绿色施工、物资管理、质量管理、安全检查等一系列新技术的应用,已完成远程监控、视频分析、绿色施工、质量、安全等模块的建设,相关APP亦正在上线试用中。

未来围绕着房地产和建筑板块的信息化工作亦将密锣紧鼓地开展,其中重量级的建筑项目管理系统优化、房地产成本分析、价值窗数据展示平台等项目已在开展和筹备中。

集控管理:该模块的建设目标是把能从全集团角度掌控的管理资源集中分类建设,其中的模块包括:移动审批系统(BPM)、运维监控系统、全面预算管理。其中移动审批系统的建设上线充分体现了移动办公的优势,解决了员工和管理者在异地办公和出差时不能及时审批工作的痛点,并有效地推动了全集团322条审批流程的优化改造工作;运维监控系统则从全集团角度分析了流程的整体效能情况;而全面预算管理模块则有效地实现了财务中心对全集团300多个部门预算编制的统一管理,并通过预算执行及预算控制等功能有效地提升了全集团的预算管控能力,实现了“费用花销,预算先行,无预算不报销”的管控原则。未来将在扩容其他集控模块的情况下,加深现有三大集控模块之间的关联度,使得审批、监控、预算管控几个环节环环紧扣,进一步提升集团管控能力。

其他业务系统:该模块的建设目标旨在充分发挥各行业专业性特点的基础上,与NC系统平台更好地做好数据融合的工作。其中千里马酒店管理系统对酒店业务管理进行的信息化改造,形成了以“酒店管理公司为中心,三间酒店统一管理”的一体化管控体系。各酒店的工作效率和各环节的管理业务都得到了优化和提升,并且千里马酒店系统已经完成了与NC财务接口的对接工作。酒店员工积分管理系统、禅茶生产管理系统、禅茶电子秤称量系统都是翔顺科技分别为酒店管理公司和禅茶公司的具体业务而度身定制的内部自研系统,其中员工积分系统为酒店管理公司提供了员工积分管理、积分统计、积分商城等功能模块,通过发布积分标准规范、设置积分奖惩等内容,达到引导员工执行正确的工作标准和行为规范的目的。禅茶生产管理和电子秤系统为禅茶公司提供了一套专门应用于茶叶生产管理的应用系统,通过关键报表分析出影响茶叶生产的关键数据,提升了数据安全性、数据汇总效率,为茶叶生产管理环节,搭建起了完整的业务逻辑框架和优质的数据流与工作流。未来该模块将在更多公司和行业中进行扩容,并且在此基础上搭建出更好的与NC系统平台进行数据融合的通道。

并且在这段建设期内,广东翔顺科技有限公司自研开发的应用系统还获得了6个国家版权局认证的计算机软件著作权。

 

【展望】

在经历了2年之余紧锣密鼓的建设后,集团整体信息化建设已经初见成效。通过严控需求、适度收张建设脚步、重点项目重点把控的工作方式,在“1+N”建设模式的指导下,已逐步建成以NC系统为核心数据管控平台,其余业务系统为 N 层架构的集团型信息化架构。未来将在“1+N”的建设模式下,对渐具规模的信息化数据中心进行优化和扩容(集团营销管理系统、集团会员管理系统等重头信息化项目已经全面启动,房地产成本分析系统、价值窗展示平台等也已蓄势待发)。未来将会继续夯实集团数据中心的基础上扩容N层业务系统,为配合集团快速扩张的步伐和由此带来的业务需求,提供更全面、更优质、更精确的数据分析,为经营决策提供坚实的数据支持和数据展示平台。未来集团信息化建设的征程仍旧荆棘满途,但翔顺人将会虚怀若谷、砥砺前行、逢山开路遇水搭桥,为实现集团百年老店的梦想而奋斗不息。


  


【余音】

财务中心(财务核算):

随着财务NC系统升级和各业务系统的上线及对接,集团初步形成了以财务数据为主数据平台的信息化建设,有效地促进了业财统一,提高了财务的工作效率与管理水平。希望后续能继续在此基础上加强财务集控和财务报表分析水平。

财务中心(资金管理平台):

通过该资金管理平台的搭建,可以帮助集团企业强化资金的集约化管理。提供跨银行、跨单位、跨平台的资金管理平台,在一套系统进行多家银行的账户管理,减少了多个网上银行切换的麻烦及多个银行KEY的管理,并能实时的查询到所有直联账户的资金情况,减少了工作量提高了工作效率。

采购中心:

随着各公司上线了供应链管理模块,有效地提高了集团物资的整体管控水平,从集团角度统筹整理了全集团的物料分类和物料编码,并对全集团的物资申购流程进行了优化改造工作。希望后续信息化工作能够提供更多更好的管理报表及分析性数据,以便加强各公司及采购中心对物资、供应商、库存情况的实时把控力度。

房地产公司:

房地产营销系统及相应辅助小程序和报表的应用上线,提高了营销的管理效率和报表的汇总效率。希望后续增加更多更有效的查询报表,并且可以增加其他相应的功能模块。

人力资源中心:

人资系统上线后,人力数据做到及时、高效、安全、准确获取,并提供了数据汇总报表以供管理进行调整或决策。在人员调动、提拔、薪酬变动等方面也做到有数可依,减少了工作量,提高了工作效率。

(翔顺科技 梁宝毅)